Rücksendung

Rücksendung Ihrer Bestellung an Autolakopmaat.nl

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Für die Rücksendung muss die Ware eine Reihe von Bedingungen erfüllen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch; weiter unten finden Sie eine Kurzfassung der Bedingungen. Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (wie speziell für Sie gefärbte Produkte).

 

Bitte lesen Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sie können ein Produkt aufgrund Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts binnen vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, bei uns zur Rücksendung anmelden. Dies kann ohne Angabe von Gründen erfolgen. Sollte es jedoch einen Grund für die Rücksendung des Produkts geben, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir erstatten Ihnen den von Ihnen bereits bezahlten Betrag, inklusiv die Versandkosten. Die Kosten für die Rücksendung von Produkten auf der Grundlage des Widerrufsrechts gehen ebenfalls zu Ihren Lasten.

 

  1. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Nach vierzehn Tagen werden wir Ihre Anfrage aus Kulanz, jedoch ohne Rückgabegarantie bearbeiten. Möchten Sie ein Produkt aufgrund einer Reklamation oder eines Mangels zurücksenden, wird dies von uns selbstverständlich in Bearbeitung genommen.
  2. Sie können uns Ihren Rücksendeantrag per E-Mail an info@autolackonline.de zukommen lassen. Vergessen Sie bitte nicht, Ihren Namen, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, den Grund und die Beschreibung der Rücksendung / Reklamation sowie die Bestellnummer anzugeben.
  3. Ein Produkt, das Sie zurücksenden möchten, sollte nach Möglichkeit in einer unbeschädigten Verpackung zurückgesandt werden, es sei denn, der Grund für die Rücksendung bezieht sich auf einen Mangel des Produkts, wie beispielsweise im Falle eines überschrittenen Haltbarkeitsdatums oder eines beschädigten / unvollständigen Produkts.